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今は、4月入社したら2週間とたたず店舗に配属されてくる。基本的な知識も入りきってないし、待ち受けてるのはGWの繁忙期で、色々なことを教えたくても皆が皆てんてこまいでどうにもならないスパイラルに陥ってる。

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1559182955/
何を書いても構いませんので@生活板76

857 :名無しさん@おーぷん : 19/06/25(火)08:31:20 ID:FaQ.pn.zi

新入社員に対する研修体制が変わったんだけど、
現場としては本当に勘弁してくれって感じになってる




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数年前までは本社で2ヶ月くらい、新入社員のためにホテルを予約して
その間みっちり研修
今までの新入社員は電話応対、社会人としての心構え、マナー、みたいのに始まって
業務にかかわる基本的なことを教えられて、それぞれの店舗に配属されてきた
たとえばブライダル業界なら、結婚式の一般的な式次第や式の種類、
衣装にどんなものがあるかとか、そのあたりは新入社員でも皆それなり知識があった
配属されてからは、お土地柄でこの辺は盛大な式が多いよとか、
会費制でするご夫婦が多いよとか、そういう店舗別の知識を伝えて、
お客様への対応をブラッシュアップしていけばよかった

でも今は、4月入社したら2週間とたたず店舗に配属されてくる
基本的な知識も入りきってないし、待ち受けてるのはGWの繁忙期で、
色々なことを教えたくても皆が皆てんてこまいで
どうにもならないスパイラルに陥ってる
目につくことは少しずつ注意したり、こうしたほうがいい周囲も助かるよ
って教えていってるけど、何しろ数も多いから新入社員のほうもやだろうなと思う
ボランティア団体に寄付するくらいならその分を還元して、
新入社員のきっちり面倒見てくれよと思う



859 :名無しさん@おーぷん : 19/06/25(火)11:33:46 ID:qWm.uh.co

>>857
現場も可哀想だし新人も可哀想だ



861 :名無しさん@おーぷん : 19/06/25(火)17:43:34 ID:FaQ.pn.zi

>>859
ありがとう
今年はGWが終わっても忙しい日が続いてて、結構参ってる
数年前ならこのくらいに新入社員がやってきて、
ごく簡単なところから教え始めて現場をひととおり体験させて……ってできたんだけどね
基礎が分かってる上でなら「こうするんだよ」って教えられることも、
まず基礎を説明しないと……で、いつどんな取りこぼしやミスが起こるやらって感じ
なんか地雷原を歩いてる気分なんだ
指摘する言葉は勿論選ぶし納得してもらえるよう言葉を尽くすけど、
毎回毎回指摘おばさんになるのもしんどいわ
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